Wie er voor je deur staat
Je belt een slotenmaker op het slechtste moment van je dag, meestal zonder dat je tijd hebt om te vergelijken. Daarom is het redelijk dat je wilt weten met wie je te maken hebt.
Wat wij anders doen
De meeste klachten over slotenmakers gaan niet over het vakwerk, maar over het geld. Een prijs die aan de telefoon "vanaf negenenveertig euro" heet en aan de deur vierhonderd blijkt. Dat kan omdat veel spoedslotenmakers landelijke callcenters zijn die je opdracht doorverkopen: degene die de prijs afgeeft, voert de klus niet uit en wie hem wel uitvoert voelt zich er niet aan gebonden.
Wij werken met eigen monteurs in 40 plaatsen. Je spreekt aan de telefoon iemand die zelf rijdt of die direct weet wie er rijdt. Daardoor kan de prijs die je hoort ook werkelijk vaststaan, en daarom durven we hem op de site te zetten.
Eerst schadevrij, dan pas boren
Boren gaat sneller en levert de slotenmaker een extra cilinder op. Dat is precies waarom sommige bedrijven er direct mee beginnen. Wij starten altijd met picken of de kaartmethode, ook als dat een paar minuten langer duurt. Blijkt het slot echt niet open te krijgen, dan leggen we uit waarom en wat een nieuwe cilinder kost, en beslis jij.
We vragen altijd om legitimatie
Voordat we een deur openen laat je zien dat je er woont: een identiteitsbewijs met dat adres, een huurcontract, een poststuk of iemand die het bevestigt. Klinkt streng, maar het is precies de reden dat je ons wél veilig kunt bellen.
Waar je ons op mag afrekenen
Eigen monteurs, geen callcenter
De persoon aan de telefoon en de persoon voor je deur zitten in hetzelfde bedrijf. Klinkt logisch, is het in deze branche niet.
Eerst altijd schadevrij openen
Boren is sneller en levert ons een extra cilinder op. Precies daarom doen wij het als laatste en niet als eerste.
We controleren wie je bent
Identiteit en adres worden altijd vastgesteld. We bewaren overigens geen kopie van je identiteitsbewijs.
Wij komen naar jou toe
De bus heeft de gangbare cilinders aan boord, dus als vervangen nodig is gebeurt dat in hetzelfde bezoek.
De prijs staat vast voor we rijden
Wij hanteren tarieven, geen onderhandeling op de stoep. Je weet vooraf waar je aan toe bent.
Ook om drie uur ’s nachts
We slapen in diensten, zodat er altijd iemand wakker is als jij buiten staat.
Geen winkel, wel een bus
Wij hebben geen pand waar je langs moet komen. Dat is geen gebrek, dat is de opzet: als je buitengesloten staat heb je niets aan een winkel die om zes uur dichtgaat. Onze monteurs rijden met een uitgeruste bus door de Randstad, met de gangbare cilinders en het gereedschap aan boord. Moet je slot vervangen worden, dan gebeurt dat in hetzelfde bezoek.
- Werkgebied
- 40 plaatsen in de Randstad
- Bereikbaarheid
- 24 uur per dag, 7 dagen per week
- Betalen
- Pin, Tikkie of op rekening
- info@buitengesloten.nl
Contact opnemen
Spoed? Bel gewoon
Sta je buiten, dan is bellen altijd het snelst. Je hoort binnen een minuut hoe laat we er zijn en wat het kost.
Nu bereikbaar
24 uur per dag, 7 dagen per week
Je hoort de exacte prijs aan de telefoon, voordat we vertrekken.
Geen spoed? Stuur een bericht
Voor een nieuw slot, gelijksluitende cilinders, zakelijke afspraken of een offerte. We reageren op werkdagen binnen een dag.